• Jueves 23 de Noviembre del 2017  

APORTES AL TEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL

Según resultados del INEI, solo un 14.2% de Mype´s en el Perú se capacita, los temas de “atención al cliente” (21.8%), el “marketing” (18.4%), “calidad” (12.4%), y “formalización” (10.6%) fueron los principales intereses en la gestión de su negocio. La mayoría de ellas (26.3%) prefiere entrenarse en temas de financiamiento.

  • Problemática que enfrenta la Mype

A nivel región de Ayacucho este ítem permitió conocer la problemática que los empresarios enfrentan en su día a día, a fin de tener un mejor panorama de la situación por la que atraviesan estos.

CUADRO Nº 8.1

PROBLEMÁTICA QUE ENFRENTA LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA

Tipo de problema Frecuencia Porcentaje
Financiamiento externo 417 5.5%
Problemas financieros 912 12.1%
Ventas 2043 27.0%
Productos 226 3.0%
Producción 643 8.5%
Administración 829 11.0%
Recursos humanos 326 4.3%
Ambiente regulatorio 808 10.7%
Ambiente económico 862 11.4%
Impuestos 480 6.3%
Derecho de autor 10 0.1%
otros 12 0.2%
TOTAL 7568 94.3%

Fuente: Consorcio AITEC - Encuesta de Micro y Pequeña Empresa MYPE´S – 2016.

En las 100% de la muestra que, el mayor problema que enfrentan las Mype´s de la región Ayacucho, se da en el área de ventas, que representa el 27.0% de la problemática, seguido de problemas financieros con el 12.1%, seguido de ambiente económico, con el 11.4%, seguido de administración con el 11.0%, seguido de ambiente regulatorio con el 10.7%, seguido de producción con el 8.5% y entre otros.

Podemos apreciar con mayor detalle los problemas indicados para cada rubro; por ejemplo, tenemos que, dentro de la problemática ventas, el rubro que predomina son las bajas ventas; mientras que, en el rubro de ambiente regulatorio, el problema que predomina es la licencias y en el rubro de la administración, el problema que predomina es la falta de planificación.

GRAFICO N° 8.1

PROBLEMÁTICA QUE ENFRENTA LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA

Fuente: Consorcio AITEC - Encuesta de Micro y Pequeña Empresa MYPE´S – 2016.

  • Participación en cursos de Capacitación

CUADRO Nº 8.2

PARTICIPACIÓN EN CURSOS DE CAPACITACIÓN

Capacitación Frecuencia Porcentaje
SI 259 9.0%
NO 2605 91.0%
TOTAL 2864 100.0%

Fuente: Consorcio AITEC - Encuesta de Micro y Pequeña Empresa MYPE´S – 2016.

De todos los encuestados en la región de Ayacucho, sólo el 9.0% de empresarios dicen haber participado de algún tipo de capacitación, mientras que el 91.0% afirma no haber participado de ninguna actividad de éste tipo.

Esta baja cifra es producto del bajo interés de los empresarios por asistir a charlas de capacitación en los temas de su interés aunado a la falta de promoción de las fechas programadas por las entidades, asimismo indican que los horarios establecidos no permiten su asistencia, ya que tendrían que dejar sus negocios.

CUADRO Nº 8.3

TIPOS DE CURSOS DE CAPACITACIÓN

Tipo de curso Frecuencia Porcentaje
Gestión Empresarial 355 45.3%
Gestión Comercial 139 17.8%
Gestión de Operaciones 90 11.5%
Recursos Humanos 150 19.2%
Tecnologías de la Información 49 6.3%
TOTAL 783 100.0%

Fuente: Consorcio AITEC - Encuesta de Micro y Pequeña Empresa MYPE´S – 2016.

De los que han participado en algún curso de capacitación, el 45.3% indica haber recibido cursos de capacitación en el área de gestión empresarial, el 19.2% indica también haber recibido cursos de capacitación en el área de recursos humanos, el 17.8% incide en haber participado en cursos de gestión comercial, el 11.5% indica también haber recibido cursos de capacitación en el área de gestión de operaciones y el 6.3% indica también haber recibido cursos de capacitación en el área de tecnología de la Información.

GRAFICO Nº 8.3

PARTICIPACIÓN EN CURSOS DE CAPACITACIÓN, POR PARTE DE LOS PROPIETARIOS DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA


Fuente: Consorcio AITEC - Encuesta de Micro y Pequeña Empresa MYPE´S – 2016.

  • Interés en cursos de Capacitación

Este ítem permitió conocer las intenciones de desarrollo de capacidades, el aprendizaje de competencias, nuevos conocimientos, actitudes, destrezas y habilidades de los empresarios, con lo que contribuirá al aumento de la calidad, eficiencia y productividad de la empresa.

CUADRO Nº 8.4

INTERES DE LOS PROPIETARIOS DE LAS MYPE´s EN CAPACITARSE

¿Le interesa el tema de capacitación? Frecuencia Porcentaje
SI 2239 78.2%
NO 625 21.8%
TOTAL 2864 100.0%

Fuente: Consorcio AITEC - Encuesta de Micro y Pequeña Empresa MYPE´S – 2016.

De los 100% de la muestra en la región Ayacucho, solamente el 78.2% tiene intenciones de asistir a algún curso de capacitación, mientras que el 21.8% no desean participar aduciendo que tienen antecedentes de haber participado anteriormente de capacitaciones y no les fue productivos hasta el día de hoy.

GRAFICO Nº 8.4

INTERES DE LOS PROPIETARIOS DE LAS MYPE´s EN CAPACITARSE

Fuente: Consorcio AITEC - Encuesta de Micro y Pequeña Empresa MYPE´S – 2016.

CUADRO Nº 8.5

CURSOS DE INTERES PARA LOS PROPIETARIOS DE LAS MYPE´s

Tipo de curso Frecuencia Porcentaje
Gestión Empresarial 3187 38.3%
Gestión comercio 1196 14.4%
Gestión de Operaciones 1048 12.6%
Recursos Humanos 1514 18.2%
Tecnologías de la Información 1373 16.5%
TOTAL 8318 100.0%

Fuente: Consorcio AITEC - Encuesta de Micro y Pequeña Empresa MYPE´S – 2016.

De los 100% de la muestra en la región Ayacucho, de los que han quieren participado en los cursos de capacitación, el 38.3% indica también quieren recibir un cursos de capacitación en el área de gestión empresarial, el 18.2% indica también quieren recibir un cursos de capacitación en el área de recursos humanos, el 16.5% indica también quieren recibir un cursos de capacitación en el área de tecnología de la información, el 14.4% incide que quieren recibir un cursos de gestión comercial y el 12.6% indica también haber recibido cursos de capacitación en el área de gestión de operaciones.

GRAFICO Nº 8.5

CURSOS DE INTERES PARA LOS PROPIETARIOS DE LAS MYPE´s

 

Fuente: Consorcio AITEC - Encuesta de Micro y Pequeña Empresa MYPE´S – 2016.